Obwohl es viele verfügbare Antiviren-Lösungen gibt, ist die Sicherheit von Heimcomputern bei weitem nicht perfekt. Einer der Hauptgründe ist, dass viele Entwickler im Feature Rush das wichtigste Puzzleteil vergessen haben: den Benutzer. Sie entwerfen komplizierte Sicherheitslösungen mit vielen Funktionen, die normale Benutzer nicht verstehen und keine Ahnung haben, wie sie verwendet werden. Unser Team war auf der Suche nach Sicherheitslösungen, die Ihren Computer wirksam vor Malware schützen und für die meisten, wenn nicht sogar für alle, einfach zu verwenden sind. In diesem Artikel möchten wir Ihnen etwas über unseren Ansatz in der Serie "Sicherheit für alle" erzählen, in dem beschrieben wird, wie wir jedes Produkt testen und erklären, was jedes unserer Abzeichen bedeutet:
Was macht Digital Citizen?
Üblicherweise konzentrierten sich die Prüfer auf die Funktionen und Funktionen von Sicherheitssoftware. Wir wollen es anders machen.
Wir wissen, dass ein korrekt konfiguriertes Programm alle Sicherheitsanforderungen eines durchschnittlichen Benutzers erfüllen kann. Sie benötigen wahrscheinlich keine intelligenten Paketfilter, Tunneling-Funktionen, Protokollierungsfunktionen und ausgefallene Aktivitätsmonitore. Wahrscheinlich möchten Sie nur verdächtige Programme blockieren und sicherstellen, dass Ihr Computer vor Malware und Hackerangriffen geschützt ist. Darauf konzentrieren wir uns: Wie praktisch ist ein Programm zur Sicherung Ihres Computers? Nicht, was sein Potenzial ist, aber wie nützlich für jemanden, der sich nicht viel Mühe geben will, es zu benutzen oder etwas darüber zu lernen. Wir möchten das perfekte Sicherheitsprogramm für Ihre Großmutter oder ein anderes Familienmitglied finden, das denkt, dass Browser Tabs schwer zu bewältigen sind.
Es gibt einen logischen Grund dafür: Die meisten Benutzer werden wahrscheinlich die meisten der erweiterten oder zusätzlichen Funktionen, die Sicherheitsprogramme bieten, nicht benötigen. Außerdem werden die meisten Benutzer wahrscheinlich nicht zu viel Zeit in die aktive Sicherung ihrer Systeme investieren. Und selbst wenn sie genug Zeit investieren, mögen sie es wahrscheinlich nicht. Daher kann nur davon ausgegangen werden, dass die meisten Benutzer barrierefreie Software mit robusten Basisfunktionen benötigen, die einfach zu konfigurieren sind.
Welche Arten von Sicherheitsprodukten testen wir?
Wir testen hauptsächlich kommerzielle Produkte, die in Form von Security-Suites vertrieben werden. Diese Produkte bieten im Allgemeinen vollständigen Schutz und wir können die Effizienz aller wichtigen Schutzmodule bewerten: Firewall, Antivirus und Antispyware. Im Cyberspace von heute reicht es nicht mehr aus, nur ein Antivirenprogramm oder nur eine Firewall auszuführen. Sie müssen mindestens diese drei Schutzebenen auf Ihrem Computer ausführen, gekoppelt mit Anti-Rootkit-Schutz und Echtzeit-HTTP-Traffic-Scanning.
Wie machen wir unsere Sicherheitstests?
Im Laufe der Jahre haben sich unsere Bewertungen hinsichtlich Vollständigkeit, Länge und Qualität stark weiterentwickelt. Heute strukturieren wir unsere Reviews in fünf wichtigen Testfeldern:
- Die Download- und Installationserfahrung - Wir bewerten zuerst die vermeintlich einfache Übung des Herunterladens und Installierens des Sicherheitsprodukts, das wir gerade überprüfen. Wir betrachten die Anzahl der Schritte, die zum Herunterladen und Installieren des Produkts erforderlich sind, die erforderlichen Informationen, damit Sie das Produkt verwenden können, die Größe des Downloads und die Anzahl der Neustarts, die zum Abschluss der Installation erforderlich sind. Uns interessiert auch, ob sich das Sicherheitsprodukt kurz nach der Installation selbst aktualisiert und wie freundlich die ersten Interaktionen sind.
- Integration mit Windows, Webbrowsern und universellen Windows-Plattform-Apps - Viele Softwareentwickler neigen dazu, die neuen Funktionen von Windows zu ignorieren. Um sicherzustellen, dass Benutzer eine gute Erfahrung haben, überprüfen wir zunächst, ob eine Sicherheitssuite die Windows-Firewall und Windows Defender automatisch deaktiviert. Wenn zwei Firewalls auf Ihrem System ausgeführt werden, kann dies zu Problemen für die Benutzer führen. Und Windows Defender wird wahrscheinlich Konflikte verursachen, wenn es gleichzeitig mit anderen Antivirus-Produkten ausgeführt wird. Dann untersuchen wir, wie stark eine Sicherheitssuite die Startzeit unseres Testcomputers beeinflusst, wie viel Speicher die Prozesse der Sicherheitssuite benötigen, um ausgeführt zu werden, und wie gut sie in Netzwerkfunktionen wie der Homegroup integriert ist. Last but not least testen wir, ob Sie die laufenden Prozesse der Sicherheits-Suite beenden können und wie gut diese in gängigen Web-Browsern wie Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge und Opera integriert ist.
- Benutzerfreundlichkeit und Konfiguration - Wir beginnen unsere fortgeschritteneren Tests in diesem Abschnitt. Wir betrachten zunächst die verfügbaren Optionen zum Scannen Ihres Systems auf Malware, die standardmäßig geplanten Scans und die verfügbaren Planungsoptionen. Wir bewerten, wie einfach es ist, alle Menüs und Konfigurationsoptionen zu finden, ohne auf die Hilfedokumentation zugreifen zu müssen. Anschließend prüfen wir, wie einfach es ist, Zugriff auf die Support-Services zu erhalten, die von jedem Produkt, seiner Hilfedokumentation und seinen Berichtsfunktionen angeboten werden, sofern diese verfügbar sind. Wir versuchen auch zu bewerten, wie einfach es ist, die Warnungen und Nachrichten zu verstehen, die von dem Sicherheitsprodukt geteilt werden, das wir überprüfen. Benötigen die Leute ein Handbuch, um zu verstehen, was das Sicherheitsprodukt sagt, oder benutzt sie einfach nur Englisch, um mit den Benutzern zu kommunizieren?
- Firewall-Schutz - Wir verwenden zwei Netzwerk-Schwachstellen-Scanner, um die Leistung der Firewall zu bewerten: Nmap und Nessus. Wir suchen nach Schwachstellen bei bestimmten Arten von Netzwerkattacken, offenen Ports und deren relativer Bedeutung für die Sicherheit Ihres Systems sowie nach anderen Informationen, die durch einen Routinescan leicht identifiziert werden können: MAC-Adresse, Betriebssystem usw. Wir prüfen auch, ob Die Sicherheitssuite kann bei der Verbindung mit einem neuen Netzwerk das korrekte Sicherheitsprofil zuweisen, sodass Sie die beste Balance zwischen Sicherheit und Zugriff auf Netzwerkfreigabefunktionen (bei der Verbindung mit sicheren privaten Netzwerken) erhalten.
- Antivirus- und Antispywareschutz - Wir beginnen mit dem Besuch einiger bösartiger Websites, um zu sehen, ob die Sicherheitssuite den Benutzer beim Surfen im Internet schützt. Dann überprüfen wir, wie jedes Sicherheitsprodukt externe Speicherlaufwerke verarbeitet. Wir platzieren mehrere Malware-Samples auf einen USB-Speicherstick, wir stecken es in unseren Testcomputer und dann bewerten wir, was die Sicherheitssuite tut. Für unseren komplexesten Anti-Malware-Test machen wir eine saubere Windows 10-Installation auf unserem Testcomputer, wir implantieren Malware und dann bitten wir das Sicherheitsprodukt, das wir überprüfen, sich selbst zu installieren und die gesamte Malware zu entfernen. Wir versuchen zu bewerten, wie gut die Antiviren-Engine ist, abhängig davon, wie effizient sie die Malware entfernen, aber auch wie schnell und wie einfach das gesamte Verfahren ist. Wir führen auch eine Reihe von vollständigen Antivirus-Scans durch und überwachen, wie schnell die Antivirus-Engine Ihren Computer scannt. Wir suchen auch nach einer zweiten Meinung und prüfen, was andere unabhängige Sicherheitsorganisationen über die Effizienz der von uns bewerteten Produkte zu sagen hatten. Es ist gut, eine zweite Meinung zu bekommen, oder?
- Zusätzliche Funktionen - Viele IT-Sicherheitsunternehmen entwickeln viele zusätzliche Funktionen für ihre Sicherheitsprodukte. Wir installieren und verwenden jedes zusätzliche Tool, das mit einem bestimmten Produkt geliefert wird. Dabei analysieren wir, wie nützlich diese zusätzlichen Tools sind und ob sie dem Kunden einen Mehrwert bringen. Da wir es für viele Eltern als wichtiges Sicherheitsmerkmal betrachten, prüfen wir, ob ein Modul für die Kindersicherung verfügbar ist und ob es einfach einzurichten und zu verwenden ist. Wir suchen auch nach Safe-Browsing-Funktionen für Online-Transaktionen oder die Aufnahme eines VPN-Dienstes.
- Standardeinstellungen, die Sie möglicherweise anpassen möchten - Einige Sicherheitssuiten können Sie effizient schützen, tun dies jedoch nicht, da ihnen dafür nicht die richtigen Standardeinstellungen zur Verfügung stehen. Wenn wir eine Sicherheitssuite testen, suchen wir auch nach Einstellungen, die angepasst werden könnten, um Sie sicherer zu machen. Zum Beispiel können viele Sicherheitssuiten automatische Antivirusscans planen, tun dies aber nicht. Wenn wir solche Einstellungen finden, listen wir sie in unserer Überprüfung auf und wir empfehlen die entsprechenden Maßnahmen.
Wir versuchen, so vollständig wie möglich zu sein und geben einen guten Überblick über die Effizienz jedes Produktes. Während wir keine mathematische Formel haben, um die endgültigen Urteile zu fällen, schauen wir uns an, wie gut jedes Produkt in all diesen Bereichen funktioniert und teilen unsere Empfehlungen mit.
Urteile und was sie bedeuten
Wir verwenden ein Fünf-Sterne-Bewertungssystem, um unsere Produktempfehlungen zu teilen:
- 5 Sterne - Dies sind die Besten der Besten, ganz oben, La Creme de la Creme. Du bekommst das Bild! Sie sind Sicherheitsprodukte, die wir jedem jederzeit empfehlen können. Die Tools, die diese Sicherheitssuiten enthalten, bieten Ihnen ein hervorragendes Maß an Schutz und sie tun es auf eine großartige Weise, die sowohl einfach zu verstehen als auch zu verwenden ist. Sicherheitsprodukte können nicht besser werden.
- 4 Sterne - Das sind sehr gute Sicherheitsprodukte. Wir empfehlen diese Sicherheitssuiten allen, denn sie sind erstklassige Produkte, die Sie sehr gut vor Cyber-Bedrohungen aller Art schützen können. Vier-Sterne-Produkte sind Produkte, die "fast großartig" sind, aber sie stolpern, weil sie ein paar kleine Fehler haben.
- 3 Sterne - Das sind gute Sicherheitsprodukte. Wir betrachten sie als durchschnittliche Lösungen und können sie nur Personen empfehlen, die wissen, was sie tun. Einige von ihnen können sehr gut in einem sein, wie eine sehr gute Antivirus-Engine zu haben, während sie in anderen schwach sind, wie einen anständigen Firewall-Schutz nicht bieten zu können. Einige Produkte haben möglicherweise schwache Standardeinstellungen, die vom Benutzer verbessert werden können. Wenn Sie eine Bewertung von 3 Sternen erhalten, ist es wichtig, dass Sie unser Urteil und die von uns hervorgehobenen Vor- und Nachteile lesen, damit Sie die Stärken und Schwächen des Produkts, das wir prüfen, besser verstehen.
- 2 Sterne - Dies sind Sicherheitsprodukte, die mittelmäßig sind. Sie sind auch Sicherheitsprodukte, die wir nicht mögen und die wir unseren Lesern nicht empfehlen. Diese Produkte schützen ihre Benutzer nicht vor Bedrohungen und sind normalerweise auch schwer zu verwenden und zu verstehen.
- 1 Stern - Dies sind Produkte, die Sie niemals benutzen sollten. Sie sind sehr schlecht darin, was sie tun sollten: Schützen Sie ihre Benutzer vor Malware und Netzwerkangriffen.
Neben unserem Fünf-Sterne-Bewertungssystem verleihen wir manchmal auch Sicherheitsprodukten, die in einem oder mehreren Bereichen glänzen:
- Editor's Pick - Wenn wir dieses Abzeichen geben, möchten wir die Tatsache ausdrücken, dass wir das Produkt, das wir überprüft haben, wirklich mögen. Dieses Abzeichen wird nur Produkten verliehen, die weit über dem Durchschnitt liegen und die auch einfach zu verwenden sind. Im Allgemeinen verwenden wir dieses Abzeichen nur für Sicherheitsprodukte, die eine Bewertung von 4 oder 5 Sternen erhalten haben.
- Beste Sicherheit - Dieses Abzeichen bedeutet, dass das Sicherheitsprodukt, das wir überprüft haben, seinen Benutzern einen hohen Schutz bietet. Diese Produkte glänzen in Bezug auf Effektivität, aber in anderen Aspekten, wie Usability oder Performance, sind sie vielleicht nicht so gut. Dieses Abzeichen kann Produkten mit einer Bewertung von 4 oder 5 Sternen verliehen werden. Manchmal wird ein Produkt mit einer Bewertung von 3 möglicherweise dieses Badge erhalten, aber nur dann, wenn seine Mängel nicht mit der Wirksamkeit seines Anti-Malware-Schutzes zusammenhängen.
Fazit
Wir hoffen, dass diese Serie unseren Lesern weiterhin nützlich sein wird. Wir möchten nicht, dass Sie nutzlose Sicherheitstools kaufen und Ihr Geld verschwenden, während Sie Ihre Sicherheit und Privatsphäre gefährden. Mit dieser Serie tun wir unser Bestes, um jene Sicherheitsprodukte zu identifizieren, die auch auf Computern und Geräten Ihrer ahnungslosen Freunde und Verwandten eine Überlegung wert sind.
